Portafolio de Servicios

Servicios Manejados

Tenemos un programa de beneficios para los actuales y futuros clientes.

Entregamos un acompañamiento continuo en la operación y gestión para la administración de las funciones de software e infraestructura con el fin de que cada empresa tenga una mejora en la productividad y la eficacia de sus recursos tecnológicos.

Proporcionamos un servicio integral que nos caracteriza

  • Administración de los portales de seguridad y centros de administración de Microsoft para la creación de suscripciones con el fin de ayudar a dar de alta o baja usuarios, servicios, seguridad y aplicaciones.
  • Adaptamos nuestros servicios a necesidades de soporte y acceso (riesgos, costos, beneficios).
  • Transparencia en la prestación de servicios. Los tiempos de respuesta para la resolución de incidentes se encuentran establecidos   y se accede a diversas vías de atención para facilitar la solución de cualquier inconveniente.
  • Reportería que ayudará a visualizar los servicios que se entregan, junto con notificaciones de las actualizaciones de los mismos.
  • Inducciones y capacitaciones para estar actualizado conocimientos sobre las distintas herramientas de Microsoft 365, Seguridad, Azure, Power BI y otras aplicaciones.
  • Optimización de costos con un modelo de pago por uso, que es  un método rápido y ágil de desarrollo de aplicaciones.
  • Gestión de seguridad para ayudar y garantizar que se mantenga protegida la información de la empresa.

Planes de Soporte

Planes adaptados a necesidades de soporte y acceso (riesgos, costos, beneficios) de todo tamaño de empresas.

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Servicios Manejados

Acompañamiento a clientes en administración de suscripciones, reportería, servicios adicionales y seguridad.

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